品質管理というと、第一次産業や第二次産業において使われるイメージが多い単語です。しかし、第三次産業であるサービス業においても、サービスの質を保つための努力は必要です。そのために、品質という考え方と、品質を保つための管理という概念が求められます。本記事では、物流における品質とは何か、物流における品質管理が重要な理由、品質向上のためのポイントについて解説します。 物流における「品質」とは 物流における … 続きを読む 物流品質とは？品質管理が重要な理由や品質アップのためのポイント